Häufige Fragen zum Wohnmobil mieten
Die Fragen, die sonst am Telefon kommen — damit sie schon vor der Anfrage geklärt sind. Was hier fehlt, beantworten wir dir gern persönlich.
Vor der Buchung
Wer darf das Wohnmobil fahren?
Jeder Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein seit mindestens drei Jahren besitzen. Fahren dürfen nur die Personen, die im Mietvertrag namentlich als Fahrer eingetragen sind — das lässt sich vorher beliebig ergänzen, kostet nichts und geht auch für mehrere Fahrer.
Reicht mein normaler Führerschein?
Ja. Alle unsere Fahrzeuge bleiben unter 3,5 Tonnen, damit genügt die Klasse B. Du darfst damit sogar zusätzlich einen Anhänger bis 750 kg ziehen.
Wie lange muss ich mindestens mieten?
In der Regel sieben Tage. In den rheinland-pfälzischen Sommerferien sind es vierzehn, von November bis März reichen vier Tage — außer in den Ferien. Kürzere Zeiträume gehen manchmal, wenn eine Lücke im Kalender passt: frag einfach.
Was kostet es insgesamt?
Drei Posten: der Mietpreis pro Nacht je nach Saison und Fahrzeug, die einmalige Servicepauschale von 145 € pro Buchung, und die Kaution von 1.500 €, die du nach der Rückgabe zurückbekommst. Alle Saisonpreise stehen auf der Preisseite.
Darf der Hund mit?
Nach Absprache ja. Für jeden Hund brauchen wir einen gültigen Impfausweis, und Polster und Betten müssen mit eigenen Decken abgedeckt werden. Tierhaare bitte gründlich entfernen — dafür ist keine Nachreinigung im Preis enthalten.
Wichtig zu wissen: Schäden, die Tiere an der Einrichtung anrichten, deckt keine Versicherung ab. Andere Tiere als Hunde nur nach vorheriger Genehmigung.
Wie läuft die Buchung ab?
Du schickst uns eine Anfrage, wir antworten mit einem unverbindlichen Angebot. Verbindlich wird es erst mit dem schriftlichen Mietvertrag — mündliche Zusagen, E-Mails oder Kurznachrichten reichen dafür ausdrücklich nicht.
Bei der Buchung wird die Anzahlung fällig: 50 % der Endsumme, mindestens 1.000 €. Der Rest bis 14 Tage vor der Abholung. Bei kurzfristigen Buchungen unter 30 Tagen vor Reisebeginn ist der gesamte Mietpreis sofort fällig.
Was passiert, wenn ich absagen muss?
Bei einem Rücktritt vom Mietvertrag wird der volle Mietpreis fällig. Genau deshalb empfehlen wir dringend eine Reiserücktrittversicherung — über unseren Partner ERGO ab 6,50 € pro Tag. Die Versicherung deckt den Rücktritt bei Krankheit, Arbeitslosigkeit ab und senkt nebenbei die Selbstbeteiligung im Schadensfall auf 250 €.
Fahrzeug und Technik
Wie hoch sind die Fahrzeuge?
Der Canada AD misst 2,97 m, der Canada AE 3,06 m. Das ist zu hoch für viele Parkhäuser, und auf Fähren wird nach Höhe abgerechnet. Plan das bei der Route mit ein — die genauen Maße deines Fahrzeugs sagen wir dir vor der Abfahrt.
Wie funktionieren Strom und Gas unterwegs?
Jedes Fahrzeug hat eine Solaranlage, zwei bis drei Batterien und einen Wechselrichter mit 1.500 Watt reiner Sinuswelle. Damit kommst du mehrere Tage ohne Landstrom aus.
Beim Gas bekommst du eine volle 11-kg-Flasche und eine zweite angebrochene mit. Reicht das für deine Reise nicht, füllst du unterwegs auf eigene Kosten nach. Restgas bei der Rückgabe vergüten wir nicht.
Kann ich einen Anhänger ziehen?
Mit der Führerscheinklasse B darfst du einen Anhänger bis 750 kg ziehen — etwa für ein Motorrad. Den passenden Planenanhänger vermieten wir mit, Preis auf Anfrage. Ob dein Fahrzeug eine Anhängerkupplung hat, hängt beim Canada AE vom einzelnen Fahrzeug ab.
Kann ich Kindersitze mitnehmen?
In jedem Fahrzeug sind zwei Isofix-Punkte verbaut. Babyschale und Kindersitz für 9 bis 18 kg können wir dir mitgeben — sag uns bei der Anfrage Bescheid, dann legen wir sie zurück. Mehr dazu auf der Seite Leistungen.
Unterwegs und bei der Rückgabe
Wie viele Kilometer sind frei?
250 km pro Tag — bei zehn Tagen also 2.500 km, und es wird über die gesamte Mietdauer gerechnet, nicht tageweise. Jeder weitere Kilometer kostet 0,39 €.
In welche Länder darf ich fahren?
Innerhalb der Europäischen Union ohne weiteres. Fahrten in Länder außerhalb der EU brauchen unsere vorherige schriftliche Zustimmung und eventuell eine Zusatzversicherung. Sag uns dein Reiseziel deshalb bitte schon in der Anfrage.
Für Spanien und Italien legen wir dir eine Warntafel dazu — die ist dort Pflicht, auch wenn keine Fahrräder auf dem Träger sind.
Was ist bei einer Panne im Ausland?
Zu jedem Fahrzeug gehört ein Schutzbrief, der auch im Ausland gilt, dazu eine europaweite Mobilitätsgarantie. Die Notrufnummer liegt im Fahrzeug. Ruf zuerst dort an und dann uns — gemeinsam klären wir, wie es weitergeht.
Über den Schutzbrief laufen je nach Fall auch Hotelübernachtung, Ersatzwagen oder Rückreise.
In welchem Zustand muss ich zurückgeben?
Innen gereinigt, vollgetankt und mit entleerter Toilettenkassette. Geschirr gespült und abgetrocknet, Polster ohne Tierhaare, Müll entsorgt. Von außen musst du nichts machen — die Außenreinigung ist in der Servicepauschale enthalten.
Kommt das Fahrzeug ungereinigt zurück, berechnen wir 100 € für die Innenreinigung und 150 €, wenn die Toilettenkassette nicht entleert ist.
Wann bekomme ich die Kaution zurück?
Bei ordnungsgemäßer Rückgabe umgehend. Zurückgehalten wird sie nur, solange ein Schaden oder eine fehlende Sache geklärt wird — dann bekommst du den Restbetrag, sobald die Kosten feststehen.
Darf ich im Wohnmobil rauchen?
Nein. Unsere Fahrzeuge sind durchgehend rauchfrei. Wird festgestellt, dass geraucht wurde, berechnen wir 1.000 €.
Was hier steht, ist die Kurzfassung
Verbindlich ist der Mietvertrag, den du vor der Buchung von uns bekommst. Die wichtigsten Regelungen daraus stehen ausführlicher auf der Seite Mietbedingungen, die Zahlen auf der Preisseite.
Dann ruf uns an
Wir sind eine Familie, kein Callcenter. Vieles klärt sich in zwei Minuten am Telefon — und wenn wir gerade nicht drangehen, rufen wir zurück.
+49 176 55249538