Mietbedingungen und Versicherung
Was gilt, wenn du bei uns mietest — in normaler Sprache. Den vollständigen Mietvertrag bekommst du vor der Buchung von uns.
Auf einen Blick
| Mindestalter | 21 Jahre, Führerschein seit mindestens 3 Jahren |
|---|---|
| Anzahlung | 50 % der Endsumme, mindestens 1.000 € |
| Restzahlung | bis 14 Tage vor der Abholung |
| Kaution | 1.500 €, 14 Tage vorher überwiesen oder bar bei Abholung |
| Freie Kilometer | 250 km pro Tag, danach 0,39 € je Kilometer |
| Abholung | ab 12 Uhr |
| Rückgabe | bis 10 Uhr |
| Mindestmietzeit | 7 Tage · Sommerferien 14 · November bis März 4 |
| Zahlungsarten | Überweisung oder bar — keine Kreditkarte |
| Reinigung bei Rückgabe | innen gereinigt und vollgetankt |
Buchung, Zahlung und Kaution
Wer mieten und fahren darf
Jeder Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein seit mindestens drei Jahren besitzen. Fahren dürfen ausschließlich die Personen, die im Mietvertrag namentlich eingetragen sind. Weitere Fahrer einzutragen kostet nichts — sag uns einfach vorher Bescheid.
Wie ein Vertrag zustande kommt
Unsere Angebote sind unverbindlich. Verbindlich wird die Buchung erst mit dem schriftlichen Mietvertrag, in der Regel durch beidseitige Unterschrift. Mündliche Zusagen, E-Mails oder Kurznachrichten reichen dafür ausdrücklich nicht — das schützt beide Seiten davor, sich unterschiedlich zu erinnern.
Zahlung
Bei Vertragsabschluss werden 50 % der Endsumme fällig, mindestens jedoch 1.000 €. Der Rest bis 14 Tage vor der Abholung. Buchst du kurzfristig — weniger als 30 Tage vor der Reise —, ist der gesamte Mietpreis sofort fällig.
Zahlen kannst du per Überweisung oder bar. Kreditkarten können wir nicht annehmen.
Kaution
Die Kaution beträgt 1.500 € und muss entweder 14 Tage vor der Übernahme auf unserem Konto sein oder bar bei der Abholung übergeben werden. Fahrzeugpapiere und Schlüssel bekommst du erst, wenn Kaution und Anzahlung da sind.
Bei ordnungsgemäßer Rückgabe erstatten wir die Kaution umgehend. Zurückgehalten wird sie, solange ein Schaden, eine fehlende Sache oder eine notwendige Reinigung geklärt wird. Sobald die Kosten feststehen, überweisen wir den Restbetrag.
Wenn du absagen musst
Bei einem Rücktritt vom Mietvertrag wird der volle Mietpreis fällig. Deshalb empfehlen wir dringend eine Reiserücktrittversicherung — mehr dazu weiter unten.
Unterwegs
Kilometer
250 Kilometer pro Tag sind frei, gerechnet über die gesamte Mietdauer — bei zehn Tagen also 2.500 km am Stück, nicht tageweise. Jeder weitere Kilometer kostet 0,39 €. Auf Wunsch vereinbaren wir auch freie Kilometer.
Wohin du fahren darfst
Innerhalb der Europäischen Union ohne weiteres. Fahrten in Länder außerhalb der EU brauchen unsere vorherige schriftliche Zustimmung und unter Umständen eine Zusatzversicherung, deren Kosten du trägst. Nenn uns dein Reiseziel deshalb bitte schon bei der Anfrage.
Nicht erlaubt sind Rennen und Fahrtrainings, Geländefahrten, der Transport gefährlicher Stoffe und das Weitervermieten an Dritte.
Kraftstoff und Gas
Du bekommst das Fahrzeug vollgetankt und gibst es vollgetankt zurück. Beim Gas sind zwei 11-kg-Flaschen an Bord, eine davon voll und eine angebrochen. Reicht das nicht, füllst du unterwegs auf eigene Kosten nach. Restgas bei der Rückgabe vergüten wir nicht.
Rauchen und Haustiere
In unseren Fahrzeugen wird nicht geraucht. Stellen wir fest, dass geraucht wurde, berechnen wir 1.000 €.
Hunde dürfen nach Absprache mit. Wir brauchen einen gültigen Impfausweis, und Polster und Betten müssen mit eigenen Decken abgedeckt werden. Tierhaare bitte gründlich entfernen. Bitte beachte: Schäden, die Tiere an der Einrichtung anrichten, deckt keine Versicherung ab. Andere Tiere als Hunde nur nach vorheriger Genehmigung.
Wenn unterwegs etwas kaputtgeht
Melde dich bitte sofort bei uns, bevor du etwas unternimmst. Zu jedem Fahrzeug gehört ein Schutzbrief mit Notrufnummer, der auch im Ausland gilt — darüber laufen je nach Fall Pannenhilfe, Hotelübernachtung, Ersatzwagen oder Rückreise.
Kleine Reparaturen bis 100 €, die nötig sind, um weiterfahren zu können, darfst du selbst veranlassen; gegen Beleg erstatten wir sie. Alles darüber stimmen wir vorher gemeinsam ab — dann übernehmen wir die Kosten nach der Rückkehr vollständig.
Rückgabe
Wir gehen das Fahrzeug gemeinsam durch und halten den Zustand in einem Rückgabeprotokoll fest — genauso wie bei der Übergabe.
Zurückgeben solltest du das Fahrzeug innen gereinigt, vollgetankt und mit entleerter Toilettenkassette. Geschirr gespült und abgetrocknet, Polster ohne Tierhaare, Müll entsorgt. Auch Campingmöbel, Auffahrkeile, Kabeltrommel, Wasserschlauch und Vorzeltteppich gehören sauber zurück. Um die Außenreinigung kümmern wir uns — die steckt in der Servicepauschale.
Kommt das Fahrzeug ungereinigt zurück, berechnen wir 100 € für die Innenreinigung und 150 €, wenn die Toilettenkassette nicht entleert ist. Für darüber hinausgehende Nachreinigung berechnen wir den tatsächlichen Zeitaufwand.
Gib das Fahrzeug bitte pünktlich zurück. Bei verspäteter Rückgabe berechnen wir 30 € je angefangene Stunde; ab 24 Stunden Verzug das Anderthalbfache des vereinbarten Tagesmietpreises. Der Grund ist einfach: Meist wartet schon jemand auf das Fahrzeug.
Versicherung
| Haftpflicht | bis 50 Mio. € pauschal |
|---|---|
| Teilkasko | 1.500 € Selbstbeteiligung je Schadensfall |
| Vollkasko | 1.500 € Selbstbeteiligung je Schadensfall |
| Schutzbrief | gilt auch im Ausland |
| Mobilitätsgarantie | europaweit |
| Insassenunfall | nicht enthalten |
Reiseschutz — unsere Empfehlung
Über unseren Partner ERGO gibt es ein Schutzpaket ab 6,50 € pro Tag. Es deckt den Reiserücktritt bei Krankheit, Unfall oder Arbeitslosigkeit ab — auch innerhalb der Familie — und senkt die Selbstbeteiligung im Schadensfall von 1.500 € auf 250 €. Gerade weil bei einem Rücktritt der volle Mietpreis fällig wird, halten wir das für gut angelegtes Geld.
Zwei Dinge, die oft übersehen werden
Die Markise ist der häufigste Schadensfall. Nie bei starkem Wind oder Regen benutzen und im ausgefahrenen Zustand nie unbeaufsichtigt lassen — eine neue Markise mit Montage kann die Kaution übersteigen. Bedienfehler deckt die Fahrzeugversicherung nicht ab, nur der ERGO-Zusatzschutz.
Steinschläge in Scheiben werden bei Mietfahrzeugen nicht repariert, sondern die Scheibe wird getauscht. Es bleibt bei der Selbstbeteiligung von 1.500 €.
Verbindlich ist der Mietvertrag
Diese Seite fasst die wichtigsten Punkte zusammen, damit du vor der Buchung weißt, worauf du dich einlässt. Maßgeblich ist der vollständige Mietvertrag mit allen Bedingungen, den du vor der Buchung von uns bekommst — dort stehen auch die Regelungen zu Haftung, Unfällen und Schäden im Einzelnen.
Wenn du es genau wissen willst: Der vollständige Text steht im Wortlaut unter Allgemeine Mietbedingungen — elf Abschnitte, unverändert übernommen.
Frag lieber einmal zu viel
Wenn etwas hier nicht klar ist, ruf an. Uns ist lieber, du weißt vorher genau, was gilt — das erspart beiden Seiten Ärger bei der Rückgabe.
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